InteliWISE rozwija i wdraża innowacyjne oprogramowanie oparte o opatentowaną w Stanach Zjednoczonych metodę analizy języka naturalnego i sztuczną inteligencję. Wdrożenia InteliWISE, w tym produkty: Wirtualny Doradca, Live Chat, Help Desk bazują na sieciach neuronowych, technologii NLP, dynamicznej animacji obrazu i wielojęzykowej syntezie mowy. Pomagają uatrakcyjnić strony WWW, zwiększyć sprzedaż, budować pozytywne relacje z klientem oraz zmniejszać koszty jego obsługi. Jako jedyna polska firma jest w TOP10 globalnych dostawców technologii “Virtual Agent”, według wiodącej niezależnej firmy analitycznej Forrester Research.
- Najbardziej znamy się na… tworzeniu rozwiązań, komunikacji i wsparcia dla biznesu.
- Czego inni mogą się od nas nauczyć? Jest to z pewnością nasze doświadczenie techniczne IT. Nasze rozwiązania są aktywne na stronach bardzo wielu klientów, którzy dzięki temu sprzedają z kolei swoją ofertę swoim klientom. Jesteśmy zatem dostarczycielem usług dla biznesu, a z drugiej strony nasze usługi są używane przez codziennych klientów. Co za tym idzie? Doświadczenie w prowadzeniu kampanii marketingowej, w targetowaniu klientów na stronach.
- Nasz największy sukces to… T-mobile, które jeszcze niedawno rozbudowywaliśmy. Z drugiej strony najdalej idące rozwiązanie to współpraca z Castoramą, gdzie nie tylko sprzedajemy technologię, ale dostarczamy obsługę. Nasi ludzie pełnią po części rolę operatorów chata, infolinii oraz pomagają klientom składać zamówienia w sklepie.
- Nasz idealny klient… wie czego chce i jest w stanie szybko realizować zmiany, czyli jest otwarty na sugestie.
- Nasze plany na przyszłość to… serwowanie inteligentnych i daleko idących rozwiązań na pograniczu IT.
- Poza pracą, naszą pasją jest… user experience, machine learning
Strona www: http://www.inteliwise.com/pl/
Gdzie się znajdują: O4/Floor2/Room2.7